Rujukan Laman

Bagaimana z600 Melindungi Maklumat Anda

Di z600, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pemadaman DataTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

z600 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

z600 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak

1
ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Semua pemprosesan data dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Maklumat pembayaran anda diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi dan tidak disimpan secara langsung oleh pelayan
2
z600.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi z600…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara z600 Menjaga Data Anda Selamat

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif yang kami laksanakan setiap hari.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan z600 dilindungi oleh enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baru memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke peranti atau e-mel berdaftar anda untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan menjejaki corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun z600.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi dihapuskan mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan z600 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan prosedur privasi.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi z600

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan perlindungan maklumat di z600.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau saluran yang sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang web dalam bahagian Akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

z600 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh melihat dan mengurus tetapan kuki ini pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun atau tetapan pelayar anda.

Butiran pembayaran diproses melalui saluran yang dienkripsi dan tidak disimpan terus pada pelayan z600. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi z600 dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam masa 48 jam dan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai mengikut dasar dalaman kami.

Bagaimana z600 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara z600 Menjaga Data Anda Selamat

Enkripsi End-to-End

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi z600

01 Apakah maklumat peribadi yang z600 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah z600 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang z600 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta z600 memadamkan data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh z600 dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Bagaimana maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX dilindungi?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya merasakan privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan