Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang z600 untuk Malaysia

Dokumen perundangan ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform z600 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiDasar KukiHak Pengguna MalaysiaKawalan Akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Had Bidang Kuasa

z600 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan z600 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini, termasuk sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan berkelayakan dari

1
segi undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan ini. z600 berhak untuk mengehadkan atau menangguhkan akses kepada akaun sekiranya syarat kelayakan tidak dipenuhi. Semua data transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan setempat, dan sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Bagaimana z600 Melindungi Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data z600 dengan keutamaan keselamatan akaun anda. Setiap lapisan — daripada enkripsi transaksi Touch 'n Go hingga log masuk dua faktor — direka untuk melindungi maklumat peribadi anda…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menyimpan keutamaan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh pematuhan yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat.

Keselamatan Log Masuk

z600 menggunakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun. Sekiranya aktiviti yang mencurigakan dikesan, kami akan menghantar amaran segera ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda untuk tindakan susulan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda dan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang aduan atau pertanyaan khusus mengenai pengendalian data anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel perundangan yang tersenarai dalam bahagian kenalan rasmi z600.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi z600

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di z600. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Penggunaan z600 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan undang-undang setempat berkaitan privasi data dan transaksi kewangan termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian tetapan privasi, dan kemukakan borang permintaan penghapusan data. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan mengesahkan tindakan melalui e-mel berdaftar anda.

z600 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda secara selamat mengikut syarat kontrak yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon melalui bahagian profil dalam akaun anda. Untuk perubahan dokumen identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk verifikasi tambahan yang diperlukan.

Sekiranya anda mengakses z600 dari wilayah di luar kawasan yang disokong, akses mungkin disekat secara automatik bagi mematuhi undang-undang tempatan. Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk mengetahui sama ada wilayah anda memenuhi syarat kelayakan semasa.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Boost dan FPX, disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan selama tempoh pematuhan yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat dan kekal.

Kemukakan aduan bertulis anda melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel terus kepada Pegawai Perlindungan Data z600. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa dua hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam masa 14 hari.

Polisi Undang-Undang z600 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Bagaimana z600 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Hak Akses Data

Hubungi Pegawai Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi z600

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan z600 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah z600 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di wilayah yang tidak disokong?

06 Berapa lama z600 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan